LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Privasi anda adalah teras kepada cara kami beroperasi. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, setiap putaran yang anda buat, dan setiap permintaan pengeluaran anda...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terlindungiTiada kongsi pihak ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
u88game Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Perlindungan privasi di bawah undang-undang tempatan

u88game beroperasi mengikut peraturan privasi yang berkaitan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat peribadi hanya untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi obligasi undang-undang. Data anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang berwenang. Kami memindahkan rekod transaksi anda setiap 90 hari kepada sistem

sandaran yang disulitkan. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi kami

Jika anda ingin mengetahui maklumat yang kami simpan, meminta pemadaman rekod, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan sokongan kami siap membantu melalui berbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami dalam talian 24/7 untuk pertanyaan privasi segera. Mereka boleh membantu...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi terperinci ke [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 48 jam kerja dengan...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan halaman Tetapan Privasi membolehkan anda mengurus pilihan data, melihat...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana kami mengurus privasi setiap hari

Keselamatan data bukan satu masa, tetapi amalan berterusan. Kami mengaudit sistem enkripsi kami setiap kuartal, melatih kakitangan kami tentang perlindungan privasi, memantau akses pangkalan data secara langsung, dan menyimpan log keamanan selama...

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi, daripada deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay hingga pengeluaran, melalui terusan tersulitkan berkaliber bank dengan pengesahan multi-peringkat.

Akses Terhad

Hanya kakitangan khusus boleh mengakses pangkalan data akaun anda, dan akses itu dilog, dipantau dan diaudit setiap bulan untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

Penyimpanan Sementara Pembayaran

Data kad dan e-dompet anda daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan selepas transaksi. Kami menyimpan rujukan transaksi sahaja untuk kerekod akaun anda.

Audit Berkala

Pasukan keselamatan siber kami menjalankan ujian penetrasi suku tahunan dan audit pematuhan untuk memastikan sistem enkripsi dan protokol privasi kami tetap terkini.

Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat akaun selama ia aktif ditambah tiga tahun. Selepas itu, rekod ditutup dan disimpan dalam peti selamat digital untuk mematuhi peraturan cukai dan penipuan.

Permintaan Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda melalui pusat akaun atau e-mel sokongan. Kami memberikan laporan lengkap dalam masa 14 hari.

Pertanyaan tentang privasi data akaun anda

Kami meminta nama, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat rumah dan butir-butir tempat tinggal anda untuk pengesahan akaun. Apabila anda menambah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, kami menyimpan rujukan transaksi sahaja, bukan butir-butir kad atau e-dompet.

Setiap deposit dihantar melalui terusan pembayaran tersulitkan SSL 256-bit terus kepada pemproses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad, PIN e-dompet atau butir-butir log masuk anda.

Tidak, melainkan undang-undang tempatan mengharuskan kami (contohnya, penguatkuasaan cukai atau siasatan penipuan). Kami tidak menjual data akaun anda kepada pengiklan atau platform pemasaran. Pemproses pembayaran pihak ketiga menerima hanya butir-butir pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Kami menyimpan data akaun aktif sambil akaun anda terbuka. Selepas penutupan, rekod disimpan selama tiga tahun lagi untuk mematuhi peraturan cukai dan penipuan, kemudian dipadamkan atau diarkibkan selamat secara kekal.

Masuk ke Tetapan Akaun anda dan pilih Privasi. Di sini anda boleh melihat maklumat yang kami simpan, meminta laporan lengkap data, atau memulakan permintaan pemadaman. Kami memberikan laporan dalam 14 hari.

Selepas penutupan, akaun anda ditandakan sebagai tidak aktif. Kami menyimpan data anda untuk catatan cukai dan penipuan selama tiga tahun. Selepas itu, maklumat dipadamkan atau disimpan dalam peti selamat yang dienkripsi sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan mengukur penggunaan laman. Kami tidak menjual data kuki kepada pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi.